Мы берём на себя всю техническую изнанку бизнеса: от абонентского обслуживания компьютеров и серверов до разработки сложного ПО. Вы занимаетесь развитием — мы обеспечиваем надежный ИТ-тыл. Наш опыт позволяет использовать как проверенные временем решения для инфраструктуры, так и проектировать системы с нуля под ваши задачи. А если нужно что‑то нестандартное — просто позовите, мы придумаем, как это сделать.
Мы специализируемся на MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL и MariaDB. Также берем на обслуживание инфраструктуру для 1С:Предприятие.
Основной фокус — B2B (Юрлица и ИП). Работаем по договору, предоставляем все закрывающие документы для бухгалтерии. Разовые услуги для физлиц обсуждаются индивидуально.
Обычно — 1-3 рабочих дня. За это время мы проводим первичный аудит, настраиваем бэкапы и систему мониторинга, чтобы видеть проблемы раньше вас.
Мы беремся за сложные разовые проекты: проектирование сетей, аудит безопасности или «лечение» тормозов в базах данных. Но для стабильности бизнеса рекомендуем абонентское обслуживание.
Время реакции на любой инцидент — от 10 минут.
Мы берем на себя техническую часть: настройку серверов под 1С, ускорение SQL-запросов и обеспечение бесперебойного доступа. Консультации по бухгалтерии/проводкам не оказываем.
Мы фиксируем в договоре SLA (время реакции) и несем финансовую ответственность за соблюдение регламентов. На все разовые работы — гарантия от 3 до 6 месяцев.
Инженеры находятся в Москве и Санкт-Петербурге. Удалённую поддержку и администрирование серверов оказываем по всей России и миру.
Для абонентов плановые и экстренные выезды уже включены в стоимость. Разовый выезд инженера для аудита или настройки — от 3000 ₽.